Визит (сессия) - это момент времени, которое посетитель проводит на сайте. Визит начинается в момент отправки онлайнового события (не все события создают визит) и заканчивается через 30 минут после ухода с сайта. Если посетитель возвращается на сайт раньше, чем через 30 минут, то сессия продолжается без разрыва.
Также сессия может разрываться при бездействии посетителя. Если в течение 5 минут не проявляется никакая активность, то соединение с сервером разрывается и начинается отсчет времени до завершения визита.
Конец визита имеет важное маркетинговое значение. При его наступлении вычисляются брошенные корзины и просмотры товаров, определяются продолжительность визита и его конверсия. По визитам происходит анализ источников входа на сайт и utm метки кампаний. По этим характеристикам можно вычислять эффективность рекламы.
Визиты можно отслеживать в истории активности посетителя на карточке контакта. Границы визитов обозначаются системными событиями "Начало визита" и "Конец визита".
Для идентификации посетителя в браузере на корневой домен сайта устанавливается cookies с уникальным идентификатором, соотносящим его с контактом в базе Marionet. Если посетитель очищает cookies, то код отслеживания больше не может узнать, к какому контакту он относится, и поэтому будет создан новый контакт. Для предотвращения создания визита для зарегистрированных пользователей предусмотрена передача его id. Он позволяет соотнести идентификатор из cookies с контактом в базе данных.